HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG VDS-QMS

Hệ thống xếp hàng tự động hay còn gọi là hệ thống rút phiếu tự động, hệ thống lấy số tự động, lấy số thứ tự rất thích hợp cho các phòng bán vé, dịch vụ công cộng, nhà ga, sân bay, bến xe, trường học, bệnh viện, ngân hàng, cơ quan nhà nước.. Trang bị hệ thống xếp hàng tự động giúp công ty bạn thể hiện sự chuyên nghiệp trong cung cách phục vụ, tăng hiệu quả công việc, giảm chi phí điều hành và giúp cho khách hàng của bạn có đưọc sự hài lòng cần thiết, đồng thời giúp người quản lý dễ dàng đánh giá được chất lượng dịch vụ, năng lượng phục vụ cũa nhân viên.

he thong xep hang

Công ty chúng tôi chuyên thiết kế, sản xuất và cung cấp hệ thống xếp hàng tự động từ năm 2007 đến nay, với bề dày kinh nghiệm cũng như sự đa dạng trong sản phẩm , chúng tôi tự tin mang đến cho quý khách hàng những sản phẩm ổn định về chất lượng, thẩm mỹ về mẫu mã, chuyên nghiệp về dịch vụ.

Hệ thống xếp hàng tự động VDS bao gồm :

  • Máy in số thứ tự.
  • Thiết bị điều khiển tại quầy giao dịch.
  • Thiết bị hiển thị tại quầy giao dịch.
  • Thiết bị bình chọn khách hàng.
  • Thiết bị hiển thị trung tâm.
  • Hệ thống âm thanh.
  • Phần mềm điều khiển / thiết bị điều khiển trung tâm

Thiết bị in phiếu thư tự

Thiết bị in phiếu hay còn được gọi thiết bị cấp số thư tự, in số thứ tự. Thường được đặt tại khu vực cửa chính, quầy tiếp nhận... nơi giao tiếp đầu tiên với khách hàng, khách hàng có thể tự lựa chọn dịch vụ giao dịch hoặc nhân viên lựa chọn cho khách hàng.

Có nhiều loại để khách hàng lựa chọn:

  • Thiết bị loại kiosk với màn hình cảm ứng.
  • Thiết bị loại cong sử dụng nút nhấn cảm ứng.
  • Thiết bị dạng hộp có khoá bảo vệ sử dụng nút nhấn cảm ứng.
  • Thiết bị dạng hộp có khoá bảo vệ sử dụng nút nhấn cơ độ bền cao.

Chi tiết...

kiosk cảm ứng

Thiet bi dieu khien tai ban

Thiết bị điều khiển tại bàn/quầy

Thiết bị điều khiển tại bàn/quầy được sử dụng để điều khiển gọi mời khách hàng tiếp theo đến giao dịch

Thường đặt tại quầy giao dịch, bàn giao dịch do nhân viên, giao dịch viên sử dụng

Hiển thị bằng màn hình LCD 2 dòng: số lượng khách hàng đang chờ, số thứ tự đang phục vụ, thời gian thực.

Chức năng chính: gọi số tiếp theo, gọi số VIP, phát thanh lại, lưu số ...

Có 2 loại chính :

  • Thiết bị hiển thị loại có dây.
  • Thiết bị hiển thị loại không dây.

Chi tiết...

Thiết bị hiển thị tại bàn/ quầy

Thiết bị hiển thị tại bàn/ quầy được dùng hiển thị số thứ tự đang được giao dịch tại quầy, bàn hay phòng

Thiết bị sẽ hiển thị nhấp nháy số, phát tiếng chuông khi thay đổi số để khách hàng dễ quan sát.

Có nhiều loại :

  • Thiết bị hiển thị loại nhiều màu sắc.
  • Thiết bị hiển thị loại độ phân giải cao.
  • Thiết bị hiển thị loại độ phân giải thông thường.
  • Thiết bị hiển thị loại có dây hoặc không dây.

    • Chi tiết...

Thiet bi hien thi quay

Thiet bi hien thi trung tam

Thiết bị hiển thị trung tâm

Thiết bị hiển thị trung tâm cho phép hiển thị các giao dịch gần nhất của hệ thống, các giao dịch được sắp xếp theo thứ tự thời gian: mới nhất phía trên cùng.

Thường đặt tại khu vực chờ khách hàng, dùng cho các không gian giao dịch lớn để khách hàng dễ quan sát số thứ tự vừa được mời.

Có nhiều loại thiết bị:

  • Thiết bị hiển thị loại nhiều màu sắc.
  • Thiết bị hiển thị loại LED điểm 1 màu.
  • Thiết bị hiển thị loại LED 7 thanh 1 màu.
  • Thiết bị hiển thị sử dụng màn hình TV LCD.
  • Thiết bị hiển thị loại có dây hoặc không dây.

Chi tiết...

Thiết bị bình chọn khách hàng

Thiết bị bình chọn cho phép thu thập ý kiến đánh giá chất lượng dịch vụ giao dịch, giúp cho doanh nghiệp, cơ quan phục vụ khách hàng tốt hơn

Mỗi thiết bị chỉ nhận một đánh giá cho từng giao dịch, cho kết quả chính xác, khách quan.

Các loại thiết bị:

  • Thiết bị bình chọn nút cảm ứng có âm thanh.
  • Thiết bị bình chọn nút cảm ứng có tiếng chuông.
  • Thiết bị bình chọn nút nhấn cơ độ bền cao.
  • Thiết bị bình chọn sử dụng máy tính bảng.

    • Chi tiết...

Thiet bi binh chon

Phan mem dieu khien

Phần mềm điều khiển

Phần mềm điều khiển đóng vai trò điều khiển hoạt động của toàn bộ hệ thống: giao tiếp thiết bị, điều khiển in phiếu thứ tự, phát âm thanh....

Thông số kỹ thuật chính

  • Sử dụng database Access hoặc SQL Express để lưu trữ dữ liệu
  • Phát âm thanh chất lượng cao với file định dạng .wav
  • Điều khiển hoạt động của toàn bộ hệ thống: cho phép kết nối nhiều thiết bị, nhiều phần mềm khác...
  • Cho phép thiết lập các dịch vụ giao dịch
  • Cho phép thiết lập chuỗi giao dịch
  • Cho phép in báo cáo giao dịch, biểu đồ giao dịch

    • Chi tiết...

      Keywords: hệ thống xếp hàng, he thong xep hang, hệ thống xếp hàng tự động, he thong xep hang tu dong, xếp hàng tự động, xep hang tu dong, rút phiếu tự động, lấy số tự động, bấm in số thứ tự, số thứ tự, máy in, hệ thống gọi số, gọi số, in phiếu, xếp hàng, máy bấm số, rut phieu tu dong, lay so tu dong.